Van data naar daadkracht: zo werkt data excellence in de praktijk

Data excellence draait niet om techniek alleen, maar om samenwerking, eigenaarschap en het lef om keuzes te maken. Organisaties die hun datakwaliteit serieus nemen betere beslissingen nemen én sneller kunnen innoveren.  In deze blog laten we aan de hand van concrete voorbeelden zien hoe verschillende organisaties Data Excellence in de praktijk brengen – en wat het hun oplevert. Laat je inspireren!

Case 1: Vruchtbare ketensamenwerking

Een organisatie die al meer dan 50 jaar verse grondstoffen verwerkt tot ready-to-eat groente, fruit en maaltijdsalades – met leveringen aan supermarkten, fastfoodketens, groothandel en catering – wilde de kwaliteit van haar masterdata verbeteren. Daarom vroeg de organisatie Improven om de volwassenheid van hun databeheer te meten.

Wat bleek uit onze Data Quality Quickscan? Op het gebied van data governance signaleerden we verbeteringen in de communicatie en afstemming tussen afdelingen, de impact van de activiteiten later in de keten en data-eigenaarschap. Toen we hun dataprocessen onder de loep namen, zagen we kansen op het gebied van automatisering en de invoering van data.

Het resultaat: betere datadefinities, data governance, een helder applicatielandschap, meer data awareness en strakkere dataprocessen. Dat alles heeft geleid tot een betere ketensamenwerking.

Case 2: De soepele doorstroom van data

Een toonaangevende netbeheerder heeft in het westen van Nederland een uitvoeringsafdeling die verantwoordelijk is voor de het bouwen en onderhouden van regionale elektriciteitsvoorzieningen. De werkzaamheden vormen samen een omvangrijk en complex werkpakket aan projecten en onderhoudsactiviteiten.

Door de energietransitie neemt de druk op netbeheerders snel toe. Er moet niet alleen meer werk verzet worden, maar dat moet ook slimmer en efficiënter gebeuren. Daarom hielp Improven bij het creëren van  operationeel, tactisch en strategisch overzicht. Resultaat: een integrale planning waarin alle project- en onderhoudsactiviteiten worden afgezet tegen kritieke knelpunten, zoals netbeschikbaarheid, capaciteit en materiaal.

Dankzij deze gestructureerde aanpak heeft de afdeling nu inzicht in zowel het totale werkpakket als de bijbehorende datakwaliteit. De analyse van brondata en processen leverde daarnaast waardevolle inzichten op voor het sturen op prestaties. De eerste stappen naar operational excellence zijn gezet!

Case 3: Data governance krijgt vleugels

Schiphol heeft de ambitie om de duurzaamste en hoogwaardigste luchthavens ter wereld te creëren. Hun Data Governance-team speelt hierbij een glansrol, en onze Data Excellence-experts leverden een belangrijke bijdrage.

Een van onze belangrijkste taken was het uitdenken en implementeren van het proces, van databron tot dataproduct. We stelden valide businesscases op en voerden controles uit. Daardoor werden data op een gecontroleerde manier beschikbaar  voor toepassingen in AI, BI en Analytics.

Ook leidden we datakwaliteitsprojecten, waarbij we samen met de business de huidige datakwaliteit in kaart brachten en concrete verbeteracties definieerden. Verder ontwikkelden we een gegevensovereenkomst en richtten we het bijbehorende proces in. Tot slot stemden we intensief af met stakeholders binnen de organisatie over hun databehoeften en ondersteunden wij de Data Leads bij de vertaling hiervan naar praktische toepassingen.

Dankzij deze inspanningen kon Schiphol veilig en gecontroleerd waardevolle inzichten halen uit de enorme hoeveelheid beschikbare data. Dit leidde tot concrete verbeteringen in bijvoorbeeld de bagageafhandeling, security, turnaround en check-in.

Meer grip op data binnen je organisatie?

Data excellence bereik je niet met tooling alleen. Het vraagt om een stevige basis van eigenaarschap, beleid en governance. In onze whitepaper IT-governance: zo innoveren bedrijven in het AI-tijdperk lees je hoe je die structuur opbouwt – stap voor stap.

Je vindt er praktische handvatten, voorbeelden uit de praktijk en volop aandacht voor de rol van mensen, processen en samenwerking.

Klik hier om de whitepaper te downloaden