Een dag in het leven van Young IMPROVEN consultant Jacky bij IMPROVEN

Young IMPROVEN biedt jonge talenten de mogelijkheid om professionele kansen te pakken en hun carrière een kickstart te geven. Speciaal voor startende consultants heeft IMPROVEN een intensief ontwikkelprogramma samengesteld dat een combinatie is van vak- en vaardigheidstrainingen en het werken in opdrachten. Binnen het programma bestaan er drie trajecten: Business, Finance en Data consulting en krijgen jonge professionals de kans om zich te ontwikkelen en te specialiseren in het vakgebied dat hen het beste past.

In dit artikel nemen we je mee in een werkdag van Jacky. Zij volgt het Business consulting traject van het Young IMPROVEN Programma. 

Jacky’s studies en werkervaring 

Na haar bachelor International Business heeft Jacky de master Strategy and Innovation afgerond aan de universiteit van Maastricht. Naast haar studie ontwikkelde Jacky zich in haar bijbaan tot de positie van Assistent Operations Manager. In deze rol ontdekte ze haar voorkeur voor het werken op projectbasis, bijvoorbeeld toen ze een app had geïmplementeerd. Deze ervaring stimuleerde haar om een baan te zoeken waarbij ze intensief in projecten aan de slag kon, wat haar uiteindelijk bij IMPROVEN bracht. Het ontwikkelprogramma sprak haar direct aan vanwege de vele raakvlakken met haar studie, zoals de vakgebieden Finance, Change Management en Process Improvement. 

Een warm welkom bij IMPROVEN

Na haar besluit om bij IMPROVEN in dienst te treden, verhuisde Jacky samen met haar partner vanuit Limburg naar de Randstad. Jacky vindt het belangrijk dat haar werkomgeving een hechte en vertrouwde plek is. Bij IMPROVEN herkende ze dit en voelde ze zich direct thuis. Zo kon ze met een fijn gevoel aan het ontwikkelprogramma beginnen.  

Jacky’s werk als consultant

Jacky is inmiddels bijna twee jaar werkzaam bij IMPROVEN en heeft aan diverse projecten bijgedragen. Momenteel bekleedt zij een PMO-functie bij een grote Nederlandse gemeente, waar zij de implementatie van een nieuw inkoop- en financieel systeem ondersteunt. Zij heeft zelf veel invloed kunnen uitoefenen op de inrichting van deze opdracht en heeft al verschillende processen mogen ondersteunen. Momenteel zorgt Jacky ervoor dat alle stakeholders over de juiste informatie en gegevens beschikken en organiseert daartoe ook bijeenkomsten met alle betrokken partijen. De analyses en rapportages die zij opstelt, richten zich onder andere op de knelpunten die zich voordoen bij de implementatie van het systeem.  

“Ik had de vrijheid om zelf de structuur te ontwerpen voor de aanpak van het project. Het is gaaf om te zien hoe dat in de praktijk uitpakt én om te zien dat het werkt.”

Parallel aan deze opdracht voert Jacky een adviesopdracht uit bij een stichting die kinderen en ouders op een laagdrempelige manier hulp en advies biedt. Deze opdracht doet zij samen met een senior collega waardoor ze veel van de inhoud kan leren maar daarnaast krijgt ze ook veel ruimte om zelf te handelen. “Ik had de vrijheid om zelf de structuur te ontwerpen voor de aanpak van het project. Het is gaaf om te zien hoe dat in de praktijk uitpakt én om te zien dat het werkt.” De positieve maatschappelijke impact die de opdracht bij deze stichting met zich meebrengt, maakt het voor Jacky extra waardevol.  

Een werkweek vol afwisseling

Elke dag en elke week is weer anders, maar vaak begint Jacky haar dag met het actualiseren van een actielijst, zodat haar collega´s deze kunnen oppakken en op overzichtelijk wijze kunnen bespreken tijdens de dagelijkse stand-up. Vervolgens pakt Jacky dagelijks andere taken met prioriteit op. Het kan zijn dat ze een overleg of een werksessie moet voorbereiden. Daarnaast houdt Jacky wekelijks duizenden medewerkers van de gemeente op de hoogte. Hiervoor moet ze de data goed klaar hebben staan en dit vergt veel uitzoekwerk. Op maandag werkt ze meestal thuis of bij de gemeente en heeft ze daar een check-in met de opdrachtgever. Op de dinsdag en donderdag is ze vaak fysiek aanwezig op locatie en staan er veel teamactiviteiten in haar agenda. Op de woensdag gaat ze regelmatig naar de stichting toe, en op vrijdag komt ze graag naar het kantoor van IMPROVEN toe, waar ze de week het liefst afsluit bij de vrijdagmiddagborrel.  

“Sommige periodes zijn wat drukker, maar het is een hele mooie ervaring omdat je met zijn allen hetzelfde meemaakt.” 

Kennis opdoen met trainingen

Binnen het ontwikkelprogramma volgt Jacky trainingen, zowel vakinhoudelijk als op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. De trainingen hebben Jacky een beter beeld gegeven van wat er allemaal mogelijk is binnen de zes vakgroepen van IMPROVEN. Door de trainingen weet Jacky nu ook beter waar haar interesses liggen en heeft ze daar bewuster bij stil kunnen staan. De training die haar het meest is bijgebleven is die van Lean Black Belt. Jacky vond deze training leerzaam omdat je bij deze training praktisch aan de slag gaat middels casuïstiek. De trainingen volg je met je lichting, een groep collega’s die hetzelfde ontwikkelprogramma doorlopen. “Sommige periodes zijn wat drukker, maar het is een hele mooie ervaring omdat je met zijn allen hetzelfde meemaakt.”  

Jacky’s motivatie

Als Jacky wordt gevraagd waarom ze graag bij IMPROVEN werkt, zegt ze: “Ik vind het mooi dat IMPROVEN het professionele combineert met plezier, dus work hard, play hard”. Dit is terug te zien in het feit dat er veel bijeenkomsten en sportactiviteiten worden georganiseerd. Daarnaast is Jacky erg betrokken bij IMPROVEN; zo is ze onderdeel van de ondernemingsraad en de interne werkgroep IT-strategie, voor IMPROVEN zelf. Hierdoor heeft ze inzicht en invloed op de bedrijfsvoering alsmede de beste strategie op het gebied van IT voor IMPROVEN.

“Ik vind het mooi dat IMPROVEN het professionele combineert met plezier, dus work hard, play hard.”