“Veel organisaties verzamelen data en hebben tools, maar missen de structuur, het eigenaarschap en de consistentie om écht datagedreven te kunnen werken. Onze aanpak pakt die uitdagingen bij de kern aan – niet als tijdelijk project, maar als fundament voor continu verbeteren.” – Hugo ter Welle, Senior Consultant Business IT bij Improven
Datagedreven werken is voor veel organisaties een strategisch speerpunt, maar in de praktijk blijkt het lastig om data écht effectief in te zetten. Improven helpt organisaties daarbij met hun Data Excellence-propositie: een integrale aanpak waarin de hele dataketen – van governance en kwaliteit tot inzichten en voorspellende analyses – wordt aangepakt.
Samen met Jorg Melchers, Senior Data Consultant en Manager van Young Improven, vertelt hij over de visie achter Data Excellence en hoe Improven dit in de praktijk vormgeeft bij uiteenlopende opdrachtgevers.
Een totaalbenadering van datawaarde
“Data Excellence is onze totaalbenadering om organisaties te helpen meer waarde te halen uit data”, licht Jorg toe. “Dat doen we niet door enkel dashboards op te leveren of analyses te draaien. We kijken juist naar het geheel: hoe is data georganiseerd, hoe betrouwbaar is deze, hoe haal je er inzichten uit, en – nog belangrijker – hoe vertaal je deze naar concrete acties en besluitvorming.”
Veel organisaties beschikken over moderne tools, maar slagen er nog onvoldoende in om structureel waarde te halen uit hun data. “We merken dat veel organisaties halverwege hun datavolwassenheid blijven hangen”, vult Hugo aan. “Ze verzamelen data, maar zonder heldere kaders en rollen is het moeilijk om daar consistent op te sturen. Onze rol is om die randvoorwaarden op orde te brengen, afgestemd op de context en doelen van de organisatie.”
De vier bouwblokken van Data Excellence
De aanpak van Improven rust op vier duidelijke pijlers: Data Governance, Datakwaliteit, Business Intelligence en Data Science. Elk bouwblok draagt bij aan een ander aspect van datavolwassenheid. Samen vormen ze een stevig en toekomstbestendig fundament voor datagedreven werken.
“Data Governance is meestal het startpunt”, legt Hugo uit. “Daarmee richt je de structuur van processen, rollen, beleid en tooling in om grip op data te krijgen. We helpen organisaties om databeheer niet als losstaand IT-project te zien, maar als iets dat diep verweven is met de bedrijfsvoering.”
De tweede bouwsteen is Datakwaliteit, want zonder betrouwbare data is sturen op cijfers zinloos. Improven voert daarom datakwaliteitscans uit, stelt KPI’s op en helpt bij het optimaliseren van processen. “Goede data is fit-for-purpose”, benadrukt Jorg. “Dat klinkt eenvoudig, maar vereist een gestructureerde aanpak én bewustzijn op elk niveau in de organisatie.”
Met Business Intelligence wordt de vertaalslag naar inzicht gemaakt. Improven gebruikt onder meer Power BI om dashboards en rapportages te bouwen die niet alleen visueel aantrekkelijk zijn maar vooral bruikbaar. “BI zonder goede governance of datakwaliteit is symptoombestrijding”, stelt Hugo. “Daarom richten we ook altijd eerst de onderliggende lagen goed in.”
Tot slot biedt Data Science de mogelijkheid om vooruit te kijken en voorspellingen te doen. Door wiskunde, statistiek en programmeervaardigheden te combineren, kunnen modellen worden ingezet voor optimalisatie, simulatie en innovatie. “Van Python-scripts tot machine learning – we passen het toe binnen de context van de organisatie, altijd met oog voor toepasbaarheid en impact”, aldus Jorg.
”Op die manier zorgen we ervoor dat data niet alleen wordt gebruikt, maar ook echt wordt begrepen en gedragen.”
Van visie naar implementatie
Wat Improven onderscheidt, is dat de aanpak niet stopt bij de strategische adviesfase. De consultants begeleiden ook de implementatie en werken nauw samen met klanten aan concrete oplossingen. Een goed voorbeeld is een project dat we hebben uitgevoerd voor een overheidsinstantie die sterk inzet op datagedreven toezicht.
“Bij deze organisatie hebben we onder meer dashboards gebouwd waarmee de datakwaliteit van interne en externe bronnen inzichtelijk wordt gemaakt”, licht Jorg toe. “Daarnaast zijn automatische kwaliteitscontroles ingericht en is een serious game ontwikkeld om het databewustzijn in de organisatie te versterken. Op die manier zorgen we ervoor dat data niet alleen wordt gebruikt, maar ook echt wordt begrepen en gedragen.”
Investeren in de volgende generatie
Om blijvend te kunnen voorzien in de groeiende vraag naar data- en AI-expertise, heeft Improven begin dit jaar binnen het Young Improven Programma een nieuw Data traject gelanceerd.
Het Young Improven Programma is een tweejarig programma waarin jonge professionals worden opgeleid tot volwaardige consultants binnen hun vakgebied. Het biedt drie verschillende trajecten, met ieder hun eigen focus en groeipad – Business, Finance en sinds begin dit jaar Data.
“De markt vraagt om mensen die niet alleen technische kennis hebben maar ook begrijpen hoe je data inzet in organisaties”, vertelt Jorg. “In het Data traject combineren we inhoudelijke modules over onder andere AI, governance en BI met het ontwikkelen van adviesvaardigheden.”
Young Improven consultants werken vanaf het begin mee op klantprojecten en behalen ondertussen internationale certificeringen zoals de CDMP. “We investeren echt in onze mensen”, vult Hugo aan. “Ze brengen nieuwe energie en actuele kennis, en zijn vanaf dag één onderdeel van de klantteams. Zo bouwen we aan duurzame versterking van ons data-ecosysteem.”
Klaar voor de toekomst
Met Data Excellence als propositie en de Young Improven Data traject als investering in de toekomst, verstevigt Improven haar positie als partner in datagedreven werken. “Data heeft pas waarde als het goed georganiseerd, betrouwbaar én toepasbaar is”, besluit Jorg. “Met Data Excellence zorgen we ervoor dat organisaties vandaag al profiteren én klaar zijn voor wat morgen komt.”

Voor meer vragen over dit onderwerp
