Risicocultuur en -gedrag

Klantcases Klanten Diensten

Het belang van een risicocultuur en -gedrag

Een integere organisatiecultuur is onmisbaar voor effectief risicomanagement en naleving van wet- en regelgeving. Bij IMPROVEN geloven we dat risicocultuur en -gedrag het fundament vormen onder een robuust GRC-framework.

Wij helpen organisaties bij het versterken van soft controls zoals leiderschap, openheid en verantwoordelijkheid. Zo ontstaat er een werkomgeving waarin risico’s sneller worden herkend, compliance gedragen wordt door de hele organisatie, en medewerkers gemotiveerd zijn om het juiste te doen.

We ondersteunen organisaties bij het effectief afstemmen van risico’s en compliance op hun strategische doelen. Dit doen we door een integere organisatiecultuur te bevorderen, waarin ethisch handelen, transparantie en verantwoordelijkheid centraal staan. Daarnaast versterken we governance, informatiebeheer en sociale interacties binnen de organisatie.

Onze thema's & diensten

Integriteit betekent eerlijk, transparant en verantwoordelijk handelen. Het gaat verder dan regels: het is een houding die risico’s verkleint en vertrouwen versterkt – binnen teams én naar de buitenwereld. Integriteit vormt de kern van vertrouwen binnen een effectief GRC-beleid.

IMPROVEN helpt organisaties om integriteit concreet en duurzaam te verankeren. Onze ondersteuning bestaat onder andere uit het opstellen van toepasbare gedragscode en richtlijnen, het geven van risicotrainingen en bewustwordingssessies en het uitvoeren van integriteit- en cultuurscans en het inrichten van meldprocedures. Zo maken we van integriteit geen papieren beleid, maar een levend onderdeel van de dagelijkse praktijk.

Fraude is opzettelijke misleiding voor eigen gewin – van financiële verduistering tot manipulatie van data. Het brengt organisaties financiële schade, verlies van vertrouwen en reputatie, en vaak langdurige gevolgen. Een sterk antifraudebeleid helpt risico’s beheersen vóórdat ze schade veroorzaken.

IMPROVEN ondersteunt organisaties bij het inrichten van een integrale fraudestrategie, gebaseerd op risicoanalyse en bewustwording. We helpen onder andere met het inrichten van een fraudeframework, uitvoeren en analyseren van data, het geven van trainingen en awareness en ondersteuning bij incidentonderzoeken. Improven gelooft in een balans tussen controle en cultuur: een organisatiecultuur waarin integriteit vanzelfsprekend is, en waarin fraude actief wordt voorkomen én aangepakt.

KYC en CDD zijn cruciale processen om financiële criminaliteit – zoals witwassen, corruptie en terrorismefinanciering – te voorkomen. Ze stellen organisaties in staat om risico’s te identificeren, klanten zorgvuldig te screenen en te voldoen aan wet- en regelgeving.

IMPROVEN helpt organisaties bij het opzetten, verbeteren en toekomstbestendig maken van hun KYC- en CDD-processen. Dat doen we door het inrichten van slimme gedigitaliseerde en geautomatiseerde klantacceptatieprocessen, het geven van trainingen en bewustwordingsessies. Zo versterken we de weerbaarheid én wendbaarheid van jouw organisatie.

Soft controls zijn gedrag beïnvloedende factoren die bepalen hoe medewerkers omgaan met regels, dilemma’s en verantwoordelijkheden. Denk aan leiderschap, voorbeeldgedrag, feedbackcultuur en psychologische veiligheid. Deze ‘zachte’ elementen zijn vaak doorslaggevend voor het succes van risicobeheersing, compliance en organisatieverandering.

Wij ondersteunen organisaties bij het in kaart brengen, versterken en verankeren van soft controls via cultuur- en gedragsanalyses, leiderschapsontwikkeling en coaching, dialoogsessies en ethische reflectie en gamification en real-life casussen. Door soft controls actief te ontwikkelen, creëren we een organisatie waarin gedrag bijdraagt aan integriteit, veerkracht en resultaatgerichtheid.

Meer weten over dit onderwerp? Neem contact op met Igor Buszta!

+31 6 46 00 31 57 Igor Buszta