Stappen

Identificeer mogelijke fouten in het proces.

Pas één van de vijf principes toe op de geïdentificeerde fouten.

• Verwijderen: kun je eenvoudig de kans op de fout wegnemen? Sommige processen kunnen geheel of gedeeltelijk herontworpen worden, zodat de mogelijkheid om de fout te maken verdwijnt.
• Vervangen: kun je de foutgevoelige processtap vervangen door een meer betrouwbare processtap? Bijvoorbeeld automatisering kan consistentie verhogen.
• Vergemakkelijken: kun je de taak eenvoudiger maken door bijvoorbeeld gebruik te maken van visueel management, zoals kleurcodering enzovoort? Misschien taken combineren zodat ze in een keer worden afgewerkt.
• Detectie: kun je een manier ontwikkelen die de fouten aan het licht brengt voordat zij naar de volgende processtap gaan? Computersoftware waarschuwt bijvoorbeeld de gebruiker als een veld niet ingevuld is of als u door 0 deelt.
• Effect verkleinen: kun je het effect van een onvermijdelijke fout verkleinen? Bijvoorbeeld een zekering in een elektrisch circuit.

 Voorbeelden

Figuur: Voorbeelden Poka Yoke

Tips:

• Houd het praktisch.
• Meet het effect na de introductie.
• Het hoeft niet perfect te zijn. Als er kans is op een verbetering van vijftig procent dan is het zeker een poging waard.
• Creëer een flowchart van het proces en volg een mistake-proofing procedure.
• Begin zo vroeg mogelijk in de levenscyclus van het product.