Deze aanbevelingen zijn praktisch toepasbaar en helpen de organisatie om bestaande processen verder te versterken en waar nodig aan te passen. Het resultaat is een helder overzicht dat niet alleen inzicht biedt in de huidige situatie, maar ook handvatten geeft voor toekomstige verbeteringen.

Governance in motion: Organisational audit commissioned by the Ministry of Foreign Affairs

Voor het Ministerie van Buitenlandse Zaken voerde IMPROVEN een organisatie-audit uit bij een internationale NGO die zich inzet voor mensenrechten, sociale rechtvaardigheid en inclusieve ontwikkeling. Het doel was om inzicht te krijgen in de manier waarop governance, financiële beheersing en integriteit zijn ingericht binnen een omvangrijk internationaal programma, met bijzondere aandacht voor het voorkomen van fraude en onregelmatigheden.

Customer demand

Het ministerie wilde een analyse uitvoeren met als doel om inzicht te krijgen in de effectiviteit van de governance-structuur en de interne controles van de organisatie, en hoe risico’s rondom integriteit en misstanden worden beheerst. Met daarbij specifieke aandacht naar de organisatie van besluitvorming, de toepassing van interne controles, en de manier waarop signalen van fraude en onregelmatigheden worden opgevolgd. Ook de monitoring van lokale partners en de aansluiting van interne processen bij normen voor goed bestuur kwamen aan bod.

Our approach

Om een volledig en betrouwbaar beeld te krijgen, heeft Improven gekozen voor een stapsgewijze aanpak. Allereerst zijn er verkennende gesprekken gevoerd met het ministerie en de NGO om de context en verwachtingen scherp te krijgen. Vervolgens is een uitgebreide documentanalyse uitgevoerd, waarbij onder andere beleidsstukken, contracten en interne procedures zijn bestudeerd.

Daarna zijn er interviews gehouden met zowel interne medewerkers als externe stakeholders, verspreid over verschillende lagen en regio’s binnen de organisatie. Deze gesprekken boden waardevolle inzichten in hoe beleid en procedures in de praktijk worden toegepast en waar eventuele knelpunten of verbeterkansen liggen.

De verzamelde informatie is zorgvuldig geanalyseerd en getoetst op feitelijke juistheid. In een validatiesessie met de organisatie zijn de belangrijkste bevindingen besproken, zodat er een gedeeld beeld ontstond van de situatie en de uitdagingen. Tot slot zijn de inzichten en adviezen helder en concreet samengebracht, zodat de organisatie direct aan de slag kan met verdere professionalisering en versterking van de samenwerking met het ministerie.

Result

Het onderzoek heeft geleid tot een uitgebreid rapport waarin de governance, interne processen en controles van de organisatie zijn geanalyseerd. In dit rapport zijn bevindingen opgenomen die een volledig beeld geven van hoe de organisatie functioneert, met aandacht voor zowel sterke punten als gebieden waar verdere ontwikkeling mogelijk is. Daarbij zijn uitspraken gedaan over de inrichting van governance, besluitvormingsprocessen, interne controles en de manier waarop integriteitsrisico’s worden beheerst.

Naast deze analyse bevat het rapport concrete aanbevelingen die richting geven aan optimalisatie en professionalisering. Deze aanbevelingen zijn praktisch toepasbaar en helpen de organisatie om bestaande processen verder te versterken en waar nodig aan te passen. Het resultaat is een helder overzicht dat niet alleen inzicht biedt in de huidige situatie, maar ook handvatten geeft voor toekomstige verbeteringen.

Want to know more about this topic? Please contact 

+31 6 53 54 16 93 Oscar van Leeuwen

Deze aanbevelingen zijn praktisch toepasbaar en helpen de organisatie om bestaande processen verder te versterken en waar nodig aan te passen. Het resultaat is een helder overzicht dat niet alleen inzicht biedt in de huidige situatie, maar ook handvatten geeft voor toekomstige verbeteringen. Governance in beweging: Organisatie-audit in opdracht van het Ministerie van Buitenlandse Zaken […]