{"id":9365,"date":"2025-02-27T12:50:55","date_gmt":"2025-02-27T11:50:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.improven.nl\/?p=9365"},"modified":"2025-03-14T15:03:32","modified_gmt":"2025-03-14T14:03:32","slug":"een-kijkje-in-de-keuken-hoe-wij-continu-verbeteren-bij-een-netbeheerder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.improven.nl\/nl\/nieuws\/een-kijkje-in-de-keuken-hoe-wij-continu-verbeteren-bij-een-netbeheerder\/","title":{"rendered":"Een kijkje in de keuken: Hoe wij continu verbeteren bij een netbeheerder"},"content":{"rendered":"

Improven is groot geworden met het beheersen, verbeteren en innoveren van processen. Dat is dan ook wat we tot op de dag van vandaag, samen met onze klanten, het allerleukst vinden om te doen! Vanuit een oprechte nieuwsgierigheid naar hoe organisaties werken, verbeteren wij processen met passie en ervaring. In dit blog nemen wij je mee in hoe wij onze filosofie van continu verbeteren in de praktijk brengen. Want, en daar geloven wij oprecht in, het kan \u00e9cht altijd beter!<\/em><\/span><\/p>\n

\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n

De uitdaging bij deze netbeheerder<\/strong><\/h3>\n

Anderhalf jaar geleden startten wij samen bij een van de grootste netbeheerders van Nederland. De energiesector staat voor de grootste uitdaging ooit: de energietransitie. Kort gezegd betekent dit de overgang van een fossiel-gedreven energiesysteem naar een duurzaam, decentraal georganiseerd systeem met aandacht voor energiebesparing en -opslag.<\/p>\n

Deze transitie heeft enorme impact op de bedrijfsvoering van deze netbeheerder. De vraag naar elektrische auto\u2019s, warmtepompen en zonnepanelen groeit explosief. Sinds 2023 bestaat meer dan 54% van de energieconsumptie in Nederland uit opgewekte elektriciteit. Dit betekent dat het elektriciteitsnet veel zwaarder wordt belast dan de afgelopen 50 jaar. Het gevolg? Netcongestie: overvolle elektriciteitsnetten die kunnen leiden tot stroomuitval. \u00a0In bepaalde regio\u2019s in Nederland is het nu al zo dat bij piekmomenten de elektriciteit uitvalt.<\/p>\n

De netbeheerder heeft een heldere belofte: In 2030 willen we klanten oplossingen bieden die passen bij een betaalbaar en betrouwbaar energiesysteem en zo bijdragen aan een klimaatneutraal Nederland in 2050.<\/strong><\/span><\/p>\n

Om deze ambitie waar te maken, is optimale communicatie binnen en tussen ketens cruciaal. Wij kregen de opdracht om de slimme meterketen te verbeteren \u2013 een proces dat bij de start van ons project niet optimaal functioneerde.<\/p>\n

\n\n\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\n

De slimme meterketen: wat was het probleem?<\/strong><\/h3>\n

Het incidentmanagementteam van de slimme meterketen is verantwoordelijk voor het analyseren van storingen en het identificeren van oorzaken. Onze analyse bracht twee grote knelpunten aan het licht:<\/p>\n

    \n
  1. Veel onterechte storingsmeldingen<\/span> zorgden voor ruis en vertraging.<\/li>\n
  2. Ineffici\u00ebnte verwerking van storingen<\/strong> <\/span>leidde tot lange doorlooptijden.<\/li>\n<\/ol>\n

    Een van de kernprincipes van Lean Six Sigma is het elimineren van verspilling. Onterechte storingsmeldingen en lange doorlooptijden zorgen voor onnodige kosten en vertragingen in processen. Met Lean Six Sigma kunnen organisaties deze verspilling niet alleen identificeren, maar ook structureel aanpakken.<\/p>\n

    Deze methodiek helpt niet alleen bij het wegnemen van knelpunten, maar ook bij het optimaliseren van processen. Door storingen effici\u00ebnter te verwerken en slimmer te organiseren, kunnen we doorlooptijden verkorten en de prestaties verbeteren.<\/p>\n

    De reden dat deze methodiek zich perfect leende voor deze situatie. Met behulp van deze methodiek en het DMAIC-model (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) hebben we deze uitdagingen aangepakt. In deze blog nemen wij je mee door de vijf stappen die we hebben doorlopen.<\/p>\n\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n