Beoordeling van de effectiviteit en efficientië van het proces Accounts Payable bij Boskalis

Vraagstuk

De financiële administratie van Boskalis Nederland is verantwoordelijk voor verschillende deelprocessen die op een flexibele wijze door ervaren medewerkers gecombineerd wordt opgepakt. In maart 2016 gaf financieel Directeur Carlo van Noort van Boskalis Nederland aan meer inzicht te willen in de effectiviteit en efficiëntie van de administratie.

Daarom is Improven gevraagd om een detail analyse uit te voeren naar de effectiviteit en efficiëntie van het Accounts Payable proces. Deze analyse maakt besluitvorming onderbouwd en zichtbaar welke verbetermaatregelen noodzakelijk zijn en hoe deze uit te voeren. Onderdeel van de analyse is het vergelijken van de uitkomsten aan de hand van gedetailleerde benchmark gegevens waarover Improven beschikt. Daarnaast was er behoefte aan een KPI dashboard met stuurvariabelen om de ontwikkeling en continuïteit van het AP proces en onderliggende activiteiten te kunnen blijven volgen.

Onze aanpak

Bij de beoordeling van de effectiviteit en efficientië van het proces Accounts Payable hebben we onderlinge afhankelijkheden naar andere processtappen meegewogen om te komen tot een evenwichtig oordeel.

De processtappen zijn op basis van interviews beschreven en gevalideerd. Er is een uitgebreide data-analyse gedaan en er is een dashboard opgesteld met daarin relevante KPI’s waarvan Improven ook benchmark gegevens ter beschikking heeft. Hierbij is gedacht aan onder andere het aantal facturen (gecategoriseerd naar hoogte factuurbedrag), de verhouding van het aantal unieke leveranciers ten opzichte van het aantal verwerkte facturen en de verwerkingstijd.

Daarnaast is er een tijd studie uitgevoerd om te bepalen welk deel van de tijd van de medewerkers besteden aan Accounts Payable gerelateerde taken. Concreet hebben medewerkers die Accounts Payable gerelateede werkzaamheden uitvoeren gedurende ca 1,5 maand gedetailleerd bijgehouden hoe zij hun tijd besteden.

Als laatste zijn de uitkomsten uit de analyse vergeleken met benchmark gegevens van bedrijven in vergelijkbare industriëen.

Resultaat

Op basis van de verzamelde data en informatie heeft Improven een rapport opgesteld waarin de resultaten én mogelijke verbetermaatregelen, zowel op de korte als lange termijn, zijn aangegeven. De financiële administratie van Boskalis Nederland heeft daarmee inzicht gekregen in de effectiviteit en efficiëntie in de huidige situatie en het verbeterpotentieel.

Wilt u meer informatie ontvangen of heeft u vragen? U kunt contact opnemen met Oscar van Leeuwen op (0)6 53 54 16 93 of via oscar.van.leeuwen@improven.nl

Belangrijke wijziging voor toestemming voor cookies

Improven B.V. maakt op deze website gebruik van functionele -, analytische - en advertisingcookies. Op deze manier kunnen wij uw gebruik van onze website analyseren en kunnen wij uw voorkeuren onthouden. Door gebruik te blijven maken van onze website, geeft u toestemming en gaat u akkoord met het gebruik van de cookies. U kunt het gebruik van cookies weigeren, door uw standaard browserinstellingen hierop aan te passen. Meer informatie kunt u vinden in onze cookieverklaring.